Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de vous accompagner dans votre projet.
Adapter et intégrer des règles d’affaires complexes tout en gardant une plateforme e‑commerce performante
Partenaires du projet
L’alignement de toutes les plateformes pour une plus grande efficacité
Le secteur de la rénovation est l’un des plus complexes en termes de catégorisation produit. En connectant via API l’ERP Ogasys, le PIM et Magento 2, nous avons créé un système stable et performant.
Ce système, capable de gérer un trafic important et des actions complexes comme les promotions, la livraison ou la cueillette en magasin, a permis à Patrick Morin d’atteindre ses objectifs d’affaires.
Des fonctionnalités qui mettent l’emphase sur l’information produit
Pour gérer les quelques 27 000 SKUs du groupe, notre équipe a mis l’accent sur la catégorisation et la présentation produit, permettant ainsi de mettre en avant directement sur les pages et en temps réel, si le produit est disponible, dans quel magasin et s’il est possible de se faire livrer ou d’aller le récupérer.
Adaptation des prix en temps réel
Un système hyper réactif a été mis en place permettant de changer les prix sans difficulté et quasiment en temps réel.
Si une succursale se rend compte que son concurrent local a des prix plus attractifs, elle peut alors s’adapter facilement et simplement et rester compétitive.
Une expérience en ligne intuitive et omnicanale
L’expérience en ligne et en magasin est interconnectée : chaque canal peut servir de source de recherche ou d’achat.
Pour répondre à ce besoin, la géolocalisation associe automatiquement l’utilisateur au magasin le plus proche.
Le compte client permet une communication bidirectionnelle, facilitant la gestion des commandes entre en ligne et en magasin.
L’information produit a été enrichie pour simplifier la recherche et l’achat, offrant une expérience omnicanale optimale.
De solides résultats
Suite à la mise en ligne, le groupe a vu ses revenus e‑commerce se multiplier par 6 d’une année sur l’autre.
De plus, afin de s’assurer du bon déroulement des opérations, notre équipe de développement a mis en place un système proactif d’alerte de bogue, permettant de savoir en amont si le site rencontre un problème, de réagir rapidement et donc d’éviter de perdre de l’argent et créer des frustrations pour la clientèle.